2012關西旅行 - 旅行社
2012 / 03 / 31 ( Sat ) 12:04:47
這次,我挑的是太平洋旅行社:LINK

這家是老妹扔給我的連結,之前完全沒有聽過,一般走日本線常聽的都是雄師、喜鴻、良友、東南幾家,而我有用過的是良友(第一次去東京時)跟喜鴻(第一次去北海道時)。稍微上網查過太平洋這家,評價幾乎都很不錯,主要是不怎麼打廣告所以低調,專走日本線,吃好住好、行程不趕、不怎麼推銷免稅店跟賣東西,為求品質所以全團人數不多,還有就是自由時間很多。

為了搭配老媽的行程,再加上我想看大阪城,也需要很長的自由活動時間,所以最後選了這個大阪京都環球影城的行程,聽導遊說是太平洋專為想多點時間自由觀光,卻又懶得自己找資料自助的人專門設計的行程,價格很硬,要三萬四左右,我是透過認識的旅行社小姐去詢價+報名,三個人頂多只各降一千元。雖然行程中有環球影城,但是要去影城的人要自己搭地鐵去(笑),導遊則是帶不去的人去看大阪城。

回國後,我對這次的整體感想是:確實跟網路上的評價相同。像太平洋標榜10人就出團,老實說,我們這次這團,加上導遊及1個一歲半的小孩,一共才13個人。大多數都是年輕人,像是朋友、姊弟或夫妻,導遊、我媽跟另外一對母女的媽媽還是年紀最大的。

然後,確實算是行程不趕,畢竟雖然是五天四夜,但是第一天跟第五天都用在搭飛機上了,像我出國當天早上都還在工作,老妹也去公司上半天班。最重要的是,每天早上都能讓我睡到早上七點半,光是這點就讓我感激不已了。之前跟喜鴻的團,每天早上六點半(相當於台灣時間五點半)就起床,對於我這個平常在家天天都睡到早上八點的人而言,在北海道那幾天真的是累到生不如死(哭)。

到每個景點時,導遊會帶大家走一圈,然後指定一個集合時間,接著就讓大家自由行動了,良友跟喜鴻最多約是一個小時自由行動,但是這次去關西,我們的時間是:在景點時,最短40分鐘、最長3個小時,像第四天行程最少,下午三點以後就解散,讓團員自由行動了。不過,導遊還是晚上會打電話詢問有沒有回旅館,掌握每個團員的行程。

老妹是說這位男導遊太相信團員了,除了要求一定要準時出發跟歸隊以外,都給我們很自由的空間,但是我還蠻喜歡他的,像是學識很豐富(抱歉我真的不知道京都外圍有哪些山>.<),去大阪城時,光是豐臣秀吉的生平,就講了快20分鐘,所有人(約8人)之中,大概只有我聽得津津有味,老妹則是找了時機插話阻止導遊的滔滔不絕,不然我們大概沒時間上天守閣了(死)。

另外讓我狠讚賞的一點,就是導遊(還有旅行社)都不強迫推銷。像喜鴻的導遊幾乎天天都在車上推銷他賣的東西,免稅店帶去好幾家,回國前也在推銷帝王蟹之類,然後每天收小費。太平洋在這點上就勝出太多,導遊唯一有提到免稅店的地方,就是第三天去大阪免稅店,這是既定行程,出發前就知道了,只有逗留半個小時,像我們不想逛,導遊也同意我們離開,然後告知集合地點,到時再一起搭車。其他時間完全沒有提到賣東西,也沒有帶去什麼配合的土產店之類。至於小費,已經包括在團費裡面,所以就不需要每天都給導遊小費了。

至於餐點,老妹是說冷盤好多,但是都是日本當地的餐或自助餐,換言之,導遊一開始也說:他們絕對不會在日本吃台菜或中國菜,一定都是選和式餐點,這次有去吃自助餐,也有吃牛肉吃到飽的烤肉,還有吃1500日幣左右的和式套餐(這餐中餐我覺得非常好吃,還有特地照下來^^;;)。不過,第三天跟第四天自由行程,我們就得自己張羅晚餐,但是導遊會發每人2000日幣做為餐費。(其實還多出來,因為我們一個人吃不到2000日幣那麼多)。

另外,想要飯店的設施也OK,導遊不會阻止,不過會提醒mini bar要收錢,或是上網要收錢一類,像我就用飯店的國際電話打回家,但是check out時,要自己去飯店櫃台付清,導遊直接說:「啊你自己去櫃台結清就好了」(笑),真是放任主義,不過,我也覺得這樣比較方便就是了。

最後在回國當天,導遊還會發問卷請大家填寫,由於是密封形式,也不會怕他看到,這是直接交給旅行社社長看。我還是第一次碰到要寫問卷的旅行社。

總之,我個人這次是很滿足,覺得有玩到,也有吃到,悠悠哉哉地玩了四天多,不必一直被帶去買東西,也沒有因為老是坐遊覽車又一直吃而發胖(因為常在走路,即是三餐都吃得很飽,但是體重完全沒有加,之前去北海道就肥了2公斤回來),除了價格稍微貴一點以外,個人是覺得非常滿意^^

只有老妹說,她不要再一直走路了(笑)
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◆Re: タイトルなし ◆◆◆◆◆

沒錯,就是這樣。由於是我寫問卷,所以我當然都是寫滿意了,只有那個大阪飯店有點意見。導遊是太平洋自己的,而不是其他旅行社調派的,大概是這種制度,所以水準會比較好。我最討厭一直在推銷的導遊了。
by: Christine * 2012/04/03 13:47 * URL [ *編集] * page top↑
◆ ◆◆◆◆◆

現在的問卷,
都問的很有技巧,
不用填地址資料,
只會問導遊服務好不好,
吃的住的覺得怎麼樣.
問卷還有信封袋,
都印有該次旅行團的代號.
藉此考查領隊OK不OK吧.

by: KIMY * 2012/04/01 19:46 * URL [ *編集] * page top↑
◆Re: タイトルなし ◆◆◆◆◆

我從國中時第一次跟團出國,到目前為止,前後應該有跟團四、五次,從來沒拿過問卷,所以這次去關西是我頭一次拿到旅行社發的顧客滿意度問卷表。我家要是一家人出門,寫問卷的人一定都是我(爸媽不想留資料,弟妹懶得寫),所以就我記憶而言,只有收過太平洋這家的問卷。至少良友喜鴻我都沒寫過。
by: Christine * 2012/04/01 14:54 * URL [ *編集] * page top↑
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好多年以前,
我只要參加跟團,
就會有問卷喔.
by: KIMY * 2012/04/01 10:21 * URL [ *編集] * page top↑
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