銀行這麼缺業績嗎?
2012 / 02 / 29 ( Wed ) 16:03:05
因為我現在用的渣打信用卡無法減免年費,所以我向渣打重新申請了一張購物信用卡,主要考量是我常在家樂福、遠百和Yahoo購物中心買東西,這張購物卡在這些通路能累積八倍點數。

我也不需要什麼白金卡之類,因為手邊信用卡好幾張,平常都是用花旗,而渣打的紅利點數其實沒有花旗好用,所以我預計一年刷不到24次,所以決定辦普卡就好了,這張普卡的額度也已經是六位數,很夠我用了。

其實渣打的信用卡服務不算多,不過呢,他是唯一一家默默幫我一直調高額度的銀行,雖然我一年用他家的卡可能用不到十次,從當初辦卡到現在,額度也從最初的四萬元調高到目前的六位數,所以我對他家還蠻有感情的。可惜因為我手邊的第一張渣打卡的辦卡時間太久遠,不適用一年刷12次就免年費的現行規則(我當初辦的時候,每家銀行都要收年費),所以現在是想申請新卡後,將舊卡作廢,這樣就能免除年費了。

229假期前一週,拿了渣打寄來的申請書填一填,附上扣繳憑單以平信寄過去,第二天就收到來電確認資料了。然後,上週五接到銀行電話,表示他們審理通過了,馬上就會寄出來。其實我不用這麼急啦,反正Visa沒有還有Master跟JCB可以用,只是我對那個辦卡購物金500元蠻哈的,如果能早一點寄來,我也能早一點下訂單。

今天收到了,很高興地拆開郵件看新卡,很漂亮.......可是,把我的英文姓名打錯了......Orz

很無奈地打電話去渣打,不免嘮叨一下,我是老客戶,你們那邊都有資料,還可以把我的英文姓名打錯,我自己不可能寫錯吧.......囧。看電腦鍵盤,應該是要打S結果打成w。

本來還要我傳真護照影本及填寫授權書,結果我說我有一張信用卡在你們那邊啊,這樣還要傳真跟填寫授權書嗎?明明只是打錯字吧,你們那邊重新寄一張正確的新卡就好啦。看來上司同意了,不然我還要傳真護照寫授權書啊......這樣又要花兩天的時間。

結果新卡一週後才會寄來(遠目)。當初就覺得銀行人員是缺業績嗎?可以一天連環扣數次到我手機,只為了確認基本資料,結果這樣匆匆忙忙下來,我得多等一週才能拿到卡,銀行得多花重新製卡的錢。

總之,希望能早一點拿到啦,不然我只好改用花旗卡去下單了,而且狗狗飼料也不能等了。
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